Di awal 2020, ketika pandemi memaksa segala aktivitas berpindah ke ruang digital, sebagian besar organisasi limbung, termasuk dalam hal pelatihan karyawan. Salah satu HR Manager di perusahaan manufaktur regional mengungkapkan bahwa pelatihan wajib tahunan yang biasanya diselenggarakan di hotel dengan ratusan peserta harus dihentikan. Tapi mereka tidak tinggal diam. Dalam waktu dua bulan,...