Di tengah lingkungan kerja yang makin dinamis, kemampuan memberi dan menerima umpan balik (feedback) bukan lagi sekadar soft skill tambahan, melainkan kunci untuk membangun budaya kerja yang produktif dan kolaboratif. Feedback yang disampaikan secara tepat terbukti meningkatkan keterlibatan karyawan, mempercepat pengembangan diri, dan meminimalisasi konflik tak perlu. Namun, studi dar...