Ide mengenai Situational Leadership disampaikan oleh Hersey dan Blanchard di dalam buku Leading at Higher Level. Menurut konsep ini, terdapat 4 gaya kepemimpinan dasar. Lebih jauh lagi, untuk mengeluarkan potensi terbaik dari setiap orang yang dipimpinnya, seorang pemimpin harus mampu untuk menyesuaikan gaya kepemimpinannya dengan development level dari masing-masing orang tersebut. Ap...